よくある質問 - FAQ -

「パスコードの認証と本人確認書類の提出」による本人確認手続きの手順につきましては、下記となっております。

■パスコードでの本人確認手続きのやり方

1.通常通り、買取のご依頼を行ってください。
買取のご依頼方法の詳細につきましてはこちらをご確認下さい。
本人確認手続きの方法にて『「運転免許証」「マイナンバーカード」以外の書類によるお手続き』をご選択の場合、パスコードで本人確認手続きをおこなっていただく事になります。

2.【本人確認手続き】が必要な買取のご依頼の場合、本人確認書類(身分証明書のコピー)のご提出をお願いする旨記載させていただきました『買取のご依頼内容確認メール』をお送りさせていただきます。
その後、ご依頼の際にご記入いただきましたご住所宛てに、認証に使用する『認証用パスコード』を記載した書類を簡易書留にて郵送させていただきます。

3.『買取のご依頼内容確認メール』のご確認後、買取ご希望の商品を当店へ送付してください。
本人確認書類(身分証明書のコピー)は、買取ご希望商品と一緒にお送りいただくか、WEBからアップロードでご登録いただくか、ご希望の方法でご提出ください。
本人確認書類のご提出方法の詳細につきましてはこちらをご確認下さい。

4.『認証用パスコード』がお手元に届きましたら、書類に記載されている有効期限までに「パスコード認証のお手続き」ページから認証用パスコードをご入力ください。遊々亭メンバー様なら「マイページ」からもご覧いただけます。

画面に『認証が完了しました』と表示されたら完了です。

5.『パスコードの認証』と『本人確認書類(身分証明書のコピー)のご提出』の2つが正常に完了となりますと、【本人確認手続き】が完了となります。
査定が終了次第、ご指定の口座に買取代金をお振込みさせていただきます。
以降、遊々亭メンバー様なら、ログインしていただいた状態で買取をご利用の際は、金額や入金方法に関わらず、本人確認書類(身分証明書のコピー)のご提出や、本人確認手続きは不要となります。
遊々亭メンバー様以外の方は、お見積金額が1万円以上となる買取のご依頼毎に【本人確認手続き】を行わせていただく必要がございます点、ご了承ください。