よくある質問 - FAQ -

■ご入金のお手続きの前でしたら、ご注文後でもお届け日時の変更が可能です。


■お届け日時の変更を希望の際は、ご入金のお手続きを行う前までに、ご連絡ください。
・『代金引換』をご指定いただいた場合のお届け日時のご変更にはお答えできません。
・『銀行振込』『コンビニ決済』以外のお支払い方法をご指定いただいた場合は、ご注文時にご入金の手続きを
行っていただく事となります為、お届け日時のご変更にはお答えできません。


■下記『この情報は役に立ちましたか？』内の「お問い合わせフォーム」より、下記の項目をご記入の上、お届け日時の変更をご希望の旨、ご連絡ください。
1.ご注文番号
2.ご注文時のお名前
3.ご注文時のメールアドレス
4.変更したいお届け日・お届け時間

お届け日は、ご指定いただいた日の4営業日後～7営業日後までの期間がご指定可能です。
それ以外の期間のご指定にはお答えできかねます。


■お届け日時をご変更される場合でも、『有効期限』に変更はございませんので、ご入金までの期間にご注意ください。