トレカ通販・買取ならカードショップ -遊々亭-

住所や氏名、お電話番号等を修正・変更をご希望の場合は、ご注文後、なるべくお早めにご連絡ください。
ご連絡いただきましたタイミングよりましては、お荷物の発送に間に合わない場合がございますのでご注意ください。

「お問い合わせ」ページから、下記の項目をご記入の上、変更をご希望の旨、ご連絡ください。
・ご注文番号
・お名前
・ご注文時のメールアドレス
・変更したい内容

ご注文後に、「Myページ」からご登録情報をご変更いただきましても、既にご注文済みのご注文には反映されませんので、ご注意ください。

当店にて変更が完了次第、ご連絡させていただきます。

ご注文後のお客様のご都合によるご注文商品の内容の変更にはお答えする事ができません。

ご注文のキャンセルは、お支払い方法にて『銀行振込』『コンビニ決済』をご指定いただいた場合のみ、承らせいただきます。
その他のお支払い方法をご指定の場合は、お客様のご都合によるご注文のキャンセルにはお答えできません。

「お問い合わせ」ページから、下記の項目をご記入の上、キャンセルをご希望の旨、ご連絡ください。当店にて対応が完了次第、ご連絡させていただきます。
・ご注文番号
・お名前
・ご注文時のメールアドレス

キャンセルを希望の際は、必ずご入金のお手続きの前に、ご連絡ください。ご入金のお手続き後のキャンセルにはお答えできません。
『銀行振込』『コンビニ決済』以外のお支払い方法をご指定いただいた場合は、ご注文時にご入金の手続きを行っていただく事となります為、お客様のご都合によるキャンセルにはお答えできません。

数度にわたるご注文のキャンセルや有効期限切れによるご注文のお取り消しがあった場合、当店のご利用を制限させていただく場合がございますので、ご了承ください。

『代金引換』にて発送させていただきました際、 お客様のご都合による「受取拒否」等により、お荷物が当店に返送されて参りました場合につきましては、次回より、ご注文をお断りさせていただく場合がございます。

代金引換のお荷物の差し戻し

当店にて変更が完了次第、ご連絡させていただきます。

当店では、商品ご到着後のお客様のご都合による返品・交換は、基本的にお受けしておりませんので、予めご了承ください。

お手元に届いたお荷物の中身が、ご注文いただいた商品とは異なった商品が入っていた場合や、足りない商品があるなど、お届けした商品に不備がございましたら、ご連絡ください。

「お問い合わせ」ページから、3営業日以内に、下記の項目をご記入の上、お荷物の内容に不備がございました旨、ご連絡ください。
早急に対応させていただきます。
・ご注文番号
・お名前
・ご注文時のメールアドレス
・不備のあった内容

シングルカードの品質管理には細心の注意を払っておりますが「カードの品質について」ページに挙げているような痛みの目立つシングルカードが届いた場合は、無償で交換させていただきます。
同じシングルカードの在庫がない場合は、ご返金にて対応させていただきます。

福袋やデッキセット販売等、セットでご購入いただける商品、『傷有り商品』として販売している商品は、『プレイ用としても使用できない状態のカード』のみを『状態が悪いカード』として交換対象とさせていただきます。

カードの品質につきましては、以下をご確認ください。

「お問い合わせ」ページから、3営業日以内に、下記の項目をご記入の上、状態の悪いシングルカードが届いた旨、ご連絡ください。
早急に対応させていただきます。
・ご注文番号
・お名前
・ご注文時のメールアドレス
・状態の悪い商品の詳細