インフォメーション
遊々亭メンバーについて
遊々亭メンバーについて
- サイト上の各ゲームタイトル「シングルカード買取」ページにて表記している価格にて買取させていただきます。
- 買取価格は常に変動致します。
- お客様が買取のご依頼を完了された時点での買取価格となります。
- 買取依頼のお手続き中(『この内容で買取依頼する』ボタンを押す前まで)に、買取価格が変動した場合、買取のご依頼が完了した(『この内容で買取依頼する』ボタンを押した)した時点での買取価格となります。
- 買取のご依頼後にサイト上に表記されている買取価格が変動した場合につきましても、買取のご依頼を完了された時点での買取価格となります。
全国一律 全品送料無料
13:00までにご入金で即日発送
13:00までにご入金いただければ、
当日中に発送致します!
13:00までにご入金いただければ、ご入金いただいた当日中に発送致します
- 当店にて、13:00までにご入金を確認させていただきましたご注文につきましては、ご入金いただいた当日中に発送させていただきます。
- 代金引換をご利用の場合は、13:00までにご注文いただければ、ご注文いただいた当日中に発送させていただきます。
- 以下の場合、13:00までにご入金(代金引換の場合13:00までにご注文)いただきましても、当日の発送はできない場合がございますので、ご了承ください。
- 金融機関の営業日や営業時間、決済システムのご入金反映までのタイムラグ等により、当店にて13:00までにご入金を確認させていただけなかった場合。
- 当店の休業日にご入金(代金引換の場合はご注文)いただいた場合。
- 年末年始やセール時等の繁忙期のご注文の場合。
- ご注文いただいた商品によりましては当日中の発送ができない場合がございます。
割引券プレゼント
お買い物いただきました全てのお客様に
次回ご利用いただける「割引券」を
プレゼント!
遊々亭の割引券のご紹介
- お買い上げ金額にかかわらず、当店にてお買い物いただきました全てのお客様に、次回のお買い物の際にご利用いただける『割引券』をプレゼントさせていただきます。
- 遊々亭の割引券は3種類!
普段プレゼントさせていただいておりますのは『ノーマル割引券』ですが、イベント時には割引率がアップする『SR割引券』や『UR割引券』が登場致します!

ノーマル割引券(5%OFF割引券)
次回当店をご利用の際にご利用いただくと、対象商品を全品5%OFFさせていただきます。
お買い上げ金額にかかわらず、当店にてお買い物いただきました全てのお客様に、プレゼントさせていただきます。
『クレジットカード決済』『コンビニ決済』『AmazonPay決済』『PayPal決済』『Paidy翌月払い(コンビニ/銀行)』『スマートフォンキャリア決済』をご利用の場合は、2%OFFになります。

SR割引券(10%OFF割引券)
次回当店をご利用の際にご利用いただくと、対象商品を全品10%OFFさせていただきます。
イベント時に一定の確率でプレゼントさせていただいております。
『クレジットカード決済』『コンビニ決済』『AmazonPay決済』『PayPal決済』『Paidy翌月払い(コンビニ/銀行)』『スマートフォンキャリア決済』をご利用の場合は、5%OFFになります。

UR割引券(15%OFF割引券)
次回当店をご利用の際にご利用いただくと、対象商品を全品15%OFFさせていただきます。
イベント時に一定の確率でプレゼントさせていただいております。
『クレジットカード決済』『コンビニ決済』『AmazonPay決済』『PayPal決済』『Paidy翌月払い(コンビニ/銀行)』『スマートフォンキャリア決済』をご利用の場合は、10%OFFになります。
割引券のご利用方法
- ご注文の際に『割引券』の裏面に記載されております『割引券No』をご記入いただくと、1枚につき1回限り、対象商品全てが5%OFF(クレジットカード決済・コンビニ決済・AmazonPay決済・PayPal決済・Paidy翌月払い(コンビニ/銀行)・スマートフォンキャリア決済の場合は2%OFF)にてお買い物いただけます。
- SR割引券は、10%OFF(クレジットカード決済・コンビニ決済・AmazonPay決済・PayPal決済・Paidy翌月払い(コンビニ/銀行)・スマートフォンキャリア決済の場合は5%OFF)にてお買い物いただけます。
- UR割引券は、15%OFF(クレジットカード決済・コンビニ決済・AmazonPay決済・PayPal決済・Paidy翌月払い(コンビニ/銀行)・スマートフォンキャリア決済の場合は10%OFF)にてお買い物いただけます。

- 割引券の裏面中央に表記しております(1)『割引券No』をご確認ください。
- (2)有効期限をご確認いただき、有効期限内かどうかをご確認ください。
- ご注文時「注文内容のご確認とご変更」画面にて『割引券のご利用』欄にナンバーを半角英数字でご記入ください。
- 割引券の割引が適用されます。
ご利用方法
ご注意事項
- 『割引券』は有効期限内のみ有効となっております。
- 『割引券』の裏面右下に有効期限が記載されておりますのでご確認ください。
- 有効期限を過ぎますと無効となり、ご利用いただく事ができなくなりますのでご注意ください。
- 1枚につき1回限りご利用いただけます。
- 1度のご注文につき1枚のみご利用可能です。
- ご注文お手続きの際に『割引券No』ご記入欄に『割引券No』をご記入いただきました場合のみ、『割引券』が適用されます。
- その他の欄へのご記入や、ご注文後の割引券の適用につきましてはお答えできかねますのでご注意ください。
- 割引対象外の商品もございます。
- 対象外商品につきましては「商品詳細画面」にて記載させていただいておりますのでご確認ください。
- 他の割引券との併用はできません。
- 遊々亭ポイントとの併用は可能となっております。
お得な遊々亭ポイント
遊々亭ポイントを【貯めて】【使って】
お得なショッピング!
遊々亭ポイントを貯める
- 遊々亭でお買物すると、お買い上げ商品金額に応じて遊々亭ポイントが貯まります。
対象商品のお買い上げ金額の【5%】が遊々亭ポイントに加算されます。 - クレジットカード決済・コンビニ決済・AmazonPay決済・PayPal決済・Paidy翌月払い(コンビニ/銀行)・スマートフォンキャリア決済をご利用の場合は、対象商品のお買い上げ金額の【2%】が遊々亭ポイントに加算されます。
- 一部、対象外商品がございます。
- 遊々亭ポイントは、商品を発送させていただきましたタイミングで加算されます。
- 買取代金を遊々亭ポイントで受け取る事も可能です。
遊々亭ポイントでお支払いの場合、買取価格の【10%アップ】分の遊々亭ポイントが加算されます。 - 例えば、査定金額5,000円の場合、10%アップで遊々亭ポイント5,500ポイントが加算されます。
- 買取代金のお支払いで『遊々亭ポイント』をご選択いただきました場合は、『お振込のご連絡メール』送信のタイミングで加算されます。
- 遊々亭ポイントにつきましては、下記のページもご確認ください。
遊々亭ポイントを使う
- 貯まった遊々亭ポイントは、遊々亭でのお買い物で、1ポイント=1円としてご利用いただけます。
- 1回のご注文でのポイントご利用額に上限はございませんが、送料・各手数料を除いたご請求金額が1,000円以下になるご利用はできません。
- 1ポイント(1円)からご利用いただけますので、気楽にご利用ください。
- もちろん、割引券との併用も可能です。
- 遊々亭ポイントのご利用方法につきましては、下記のページもご確認ください。
買取査定額UPボーナス
遊々亭なら
買取にもお得なボーナス満載!
遊々亭メンバー限定!買取の査定金額が全品5%アップ
- 遊々亭メンバー様なら、ゲームタイトル・バージョン・レアリティを問わず、全品 査定額を5%アップで買取させていただきます。
- 「ログイン」していただきました状態にて承りました買取のご依頼のみが対象となります。
- 遊々亭メンバーにご登録済みのお客様でもログインしていない状態で承りました買取のご依頼は、買取査定額5%アップ対象外となりますのでご了承ください。
遊々亭メンバー限定!買取代金を遊々亭ポイントでお受取りで、更に10%アップ
- 買取代金は、遊々亭ポイントでお受け取りいただく事も可能です。
遊々亭ポイントでお支払いの場合、買取価格の【10%アップ】分の遊々亭ポイントが加算されます。 - 「ログイン」していただきました状態にて承りました買取のご依頼のみが対象となります。
- 遊々亭メンバーにご登録済みのお客様でもログインしていない状態で承りました買取のご依頼の場合、システム上、遊々亭ポイントでのお支払いにはお答えできませんのでご注意ください。
査定額が10,000円以上の場合、送料還元分として500円プラス
- 買取査定額が10,000円以上のお客様には、買取ご希望商品の送料還元分と致しまして、査定額に+500円させていただきます。
- 買取をご利用の方全員が対象となります。
- 最終的な査定金額が10,000円以上の場合が対象となります。
ご依頼時のお見積もり金額が10,000円以上でも、最終的な査定金額が10,000円を下回ってしまった場合は対象外となりますので、ご了承ください。
つまり、査定額10,000円分の買取商品をお送りいただいた場合…!
- 遊々亭メンバー限定!買取の査定金額が全品5%アップで…プラス500円!
- 査定額10,000円以上で送料還元として500円プラスで…プラス500円!
- 遊々亭メンバー限定!買取代金を遊々亭ポイントでお受け取りの場合10%アップで…
プラス1,100ポイント! - 合計12,100円分のポイントをお支払い!
次回、遊々亭にてお買い物の際、12,100円分お買い物いただけます!
お気に入り機能
My口座について
入力の面倒なご入金先の口座情報は
ご登録で次回からご入力不要
My口座とは
- 『My口座』とは、買取をご利用の際にご利用いただける便利な機能です。
- 買取のご依頼のお手続きの際、買取代金のご入金方法にて『口座へのお振込み』をご希望の際は、お振込先となるお客様の口座情報をご記入いただく事になります。
- 買取のご依頼の度に、通帳を取り出して口座情報を入力するのはめんどくさい…。
そんなお客様の声にお応えし、予め、口座情報を『My口座』にご登録いただければ、『買取代金のご入金方法』にて『My口座に登録した口座へお振込みを希望する』をお選びいただくだけで、簡単に口座情報をご入力いただけます。 - 買取の申し込み方法の詳細につきましては、「買取の申し込み方法」ページをご確認ください。
My口座のご登録・ご変更方法
- 初回のご利用の際は、買取のご申請前に、マイページにて口座をご登録ください。
- ご登録の『My口座』を変更されたい場合も同じ手順でお手続きいただけます。

STEP:2
既に『My口座』をご登録済みの方は、こちらにご登録の口座情報が表示されております。
ご登録の『My口座』を変更されたい場合もこちらからお手続きいただけます。
『変更する』ボタンから口座情報登録ページを開いてください。

STEP:3
左図の(1)に、ご希望の金融機関名が表示されている場合は、そちらのボタンを押して、『次へ』ボタンからお進みください。
もしくは、ご希望の金融機関名の最初の1文字を左図の(2)からお選びください。
左図(3)部に該当の金融機関名が表示されますので、ご希望の金融機関名をご選択後、『次へ』ボタンからお進みください。

STEP:4
ご希望の支店名の最初の1文字を左図(1)からお選びください。
左図(2)部に該当の支店名が表示されますので、ご希望の支店名をご選択後、『次へ』ボタンからお進みください。

STEP:5
表示された金融機関名と支店名をご確認ください。
『口座種別』『口座番号』『口座名義』をご記入の上、『確認画面へ進む』ボタンからお進みください。

STEP:6
ご入力された内容が表示されます。
表示された内容を修正したい場合は『戻る』ボタンでお戻りいただき、再度ご入力ください。
表示された内容で問題なければ『次へ』ボタンを押してください。
画面に『登録情報を変更しました。』と表示されれば、口座情報のご登録が完了です。
My口座のご利用方法
- 買取のご依頼の際、「買取代金の入金方法を指定する」ページにて『My口座に登録した口座へお振込みを希望する』をご選択ください。

「買取の申し込み方法」ページにてご案内させていただいております『STEP:6 買取代金の入金方法を指定する』の段階にて、『My口座に登録した口座へお振込みを希望する』をご選択ください。
登録内容のご変更
ログイン方法
ユーザーID、パスワードの再発行
ご利用履歴のご確認
ポイントの発行・ご利用について
ポイントの発行について
- 遊々亭でお買物する毎に、お買い上げ商品代金合計の『5%』が、遊々亭ポイントとして付与されます。
- クレジットカード決済・コンビニ決済・AmazonPay決済・PayPal決済・Paidy翌月払い(コンビニ/銀行)・スマートフォンキャリア決済をご利用の際は、お買い上げ商品代金合計の『2%』の付与となります。
- 一部、ポイント付与 対象外商品がございます。
- 遊々亭ポイントは、次回お買い物の際、1ポイント 1円としてご利用いただけます。
- 遊々亭ポイントは、商品を発送したタイミングで付与されます。
- 買取代金のお支払いで『遊々亭ポイント』をご選択いただきました場合は、『お振込のご連絡メール』送信のタイミングで付与されます。
ポイントのご利用について
- 遊々亭ポイントは、お買い物の際、1ポイント=1円としてご利用いただけます。
- 1回のご注文でのポイントご利用額に上限はございませんが、送料・各手数料を除いたご請求金額が1,000円以下になるご利用はできません。
- ご購入お手続きの際、『割引サービスのご利用』の項目の『変更する』ボタンから『遊々亭ポイントのご利用』欄に、ご利用のポイント数をご記入ください。
- 1)現在所有されているポイント数が表示されています。
- 2)所有されてるポイント数の内、使用するポイント数をご記入ください。

- ご注文お手続きの際に『遊々亭ポイントのご利用』欄にご記入いただきました場合のみ、遊々亭ポイントのご利用が適用されます。
- その他の欄へのご記入や、ご注文後の遊々亭ポイントの適用につきましてはお答えできかねますのでご注意ください。
ポイントの照合
ポイントのご注意事項
ポイントについてのご注意事項
- ポイントの有効期限は、最終ご利用日より12ヶ月後の月末となります。
- 有効期限の失効までに、遊々亭メンバーにログインした状態で注文、または、買取をご利用いただけますと、その時点でのご利用日から12ヶ月後の月末に有効期限が更新されます。
- キャンセル等によりお取引が終了しなかった場合は、有効期限更新の対象外となります。
- ポイントを現金、金券、その他のポイントへの変換はできません。
- 一部、ポイント付与対象外の商品がございます。
- ユーザーIDの紛失等によるポイント再発行はできません。
- 複数のユーザーIDのポイントを合算する事はできません。
- 予告なしに、ポイント付与率や有効期限など内容が変更される場合がございます。
退会方法について
- 画面右上の「ログイン」ボタン、または「マイページ」ボタンより「マイページ」へログインしてください。
- 「遊々亭メンバー退会のお手続き」より退会のお手続きが可能です。
個人情報の取り扱い|プライバシーポリシー
個人情報の保護方針
当社では「個人情報の保護に関する法律」をはじめとする個人情報に関する法令に遵守した情報の収集、利用、提供を行います。
個人情報の利用目的
当社では、お客様からいただいた情報は、ご契約上その責任を果たし、よりよいサービス開発とお客様への最有用な情報を提供する目的にのみ使用させていただきます。
個人情報の開示
当社が持ち得たお客様の個人情報は正当な理由がある場合(裁判所・警察からの要請等)以外、第三者には一切提供致しません。
個人情報の管理
当社では、個人情報の保管方法、パスワード管理、通信経路を定期的に見直し、社内でもアクセス権限を制限するなどセキュリティ面でも管理を徹底して参ります。
社員にも個人情報の管理・教育を徹底し、個人情報の紛失・漏洩・改ざん等の危険防止に努めます。
個人情報の外部委託
個人情報の処理を外部に委託する場合には、漏洩や目的外利用を行わないように契約を義務付け、厳重な管理、指導を行います。
よくあるご質問 - 総合的なご質問
総合的なご質問
- 携帯電話・スマートフォンのメールアドレスでも利用できますか?
ご利用いただけます。
但し、携帯電話会社のメールアドレスをご利用の場合、受信可能なメールの文字数に制限のある場合がございます為、当店より送信させていただくメールを全文ご確認いただけない可能性がございます。
また、ドメイン指定やドメイン制限等、受信メールに制限をかけている方は、ご利用前に【yuyu-tei.jp】を受信許可の設定にしてください。
- 遊々亭からメールが届きません。
迷惑メールフォルダやゴミ箱フォルダに振り分けられている場合がございます。
また、携帯電話のメールアドレスをご利用の場合は、受信設定等により受信されていない可能性がございますので、ご確認ください。当店ではご利用後、『ご注文の受付メール』または『買取のご依頼の受付メール』を自動返信メールとして送信させていただいております。
ご利用後、1時間経過しても届かない場合は、「お問い合わせ」ページよりご連絡ください。また、お客様から承りましたお問い合わせには、1営業日中にご返答させていただいております。
お問い合わせいただきました後、2営業日経過しても返信がない場合は、お手数をお掛け致しますが、再度「お問い合わせ」ページよりご連絡ください。- お問い合わせしたい時はどうすればよいですか?
「お問い合わせ」ページよりお問い合わせください。
お問い合わせの際は『お名前』と『ご連絡が可能なメールアドレス』、既にご利用後であれば『ご注文番号』を添えて、ご連絡ください。お客様よりいただきましたお問い合わせには、1営業日中にご返答させていただきます。
繁忙期等にはお時間をいただく場合がございますのでご了承ください。- お問い合わせしたのに返事がきません。
お客様から承りましたお問い合わせには、1営業日中にご返答させていただきます。
繁忙期等にはお時間をいただく場合がございますのでご了承ください。お問い合わせいただきました後、2営業日経過しても返信がない場合は、お手数をお掛け致しますが、再度「お問い合わせ」ページよりご連絡ください。
- 営業日(休業日)はいつですか?
ご注文や買取のご依頼は、休業日関係なく、365日24時間受付させていただいております。
大変申し訳ございませんが、毎週日曜日につきましては、一部の業務を除き、お荷物の発送、お問い合わせへのご返信、買取の査定のご連絡、買取代金の入金等は、お休みさせていただいております。
当サイトの「総合トップ」ページにて営業日を表記させていただいておりますのでご確認ください。- 利用中、エラーが発生します。
「お問い合わせ」ページよりお問い合わせください。
お問い合わせの際は、下記の項目をご記入の上、ご連絡ください。- お名前
- 連絡可能なメールアドレス
- 症状(エラーの内容や、エラーの発生するページのURLなど)
- お客様がご利用の端末(パソコン・iPhone・アンドロイド・携帯電話等)
- お客様がご利用しているブラウザー(IE・Chrome・FireFox等)
- 実際に店舗に訪れたいのですがどこにありますか?
当店は、インターネットショップのみで営業させていただいております。
ご利用は通信販売のみとなっておりますのでご了承ください。
よくあるご質問 - 販売に関するご質問
ご注文前のご質問
- 商品を購入したいのですが、購入する手順がわかりません。
「ご注文のやり方」ページにてご説明させていただいておりますので、ご覧ください。
- お得に買い物をしたいのですが、どのようなサービスがありますか?
「各種サービスのご紹介」ページにて、当店にてご提供させていただいております各種サービスをご紹介させていただいております。是非ご利用ください。
- 表示されている金額に消費税は含まれていますか?
当サイトにて表示させていただいております価格は、全て消費税込みの金額となっております。
詳細は「表示価格について」ページをご確認ください。
- 品切れの商品はいつ入荷しますか?
シングルカードにつきましては、買取にて入荷次第、販売させていただいております。
その為、次回入荷日については未定となっておりますのでご了承ください。パックやボックス、スリーブなどのサプライ商品等につきましては、取次店に在庫があった場合や、メーカーで再販のあった場合は再入荷される場合がございますが、入荷時期については不定期となっております。
- 品切れの商品が入荷したら連絡してもらう事はできますか?
誠に申し訳ございませんが、当店では、個別での入荷のご案内は行わせていただいておりません。
入荷次第、サイト上にて販売させていただいておりますので、よろしければご確認ください。多数の入荷があった場合などは、各ゲームタイトル毎のニュースや、Twitter上にてご案内させていただく場合がございます。
- 品切れの商品を予約する事は可能ですか?
誠に申し訳ございませんが、次回入荷時期が未定な為、当店では品切れの商品のご予約やお取り置きは行わせていただいておりません。
入荷次第、サイト上にて販売させていただいておりますので、よろしければご確認ください。- 販売されているシングルカードの品質、状態はどのようなものですか?
「カードの品質について」ページにて、詳細をご説明させていただいておりますので、ご確認ください。
- 品質、状態の詳細を1枚毎に教えてもらえますか?
誠に申し訳ございませんが、当店では在庫の管理上、商品毎の個別での品質や状態のご案内は行わせていただいておりません。
カードの品質や状態につきましては、「カードの品質について」ページにて、詳細をご説明させていただいておりますので、ご確認ください。
メールに関するご質問
- 注文受付(自動返信)メールが届きません。
迷惑メールフォルダやゴミ箱フォルダに振り分けられている場合がございます。
また、携帯電話のメールアドレスをご利用の場合は、受信設定等により受信されていない可能性がございますので、ご確認ください。上記をご確認いただいても『ご注文の受付(自動返信)メール』が届かない場合は、何らかの問題で正常にご注文が完了していない可能性がございますので、「お問い合わせ」ページよりご連絡ください。
- お支払いについてのご連絡メールが届きません。
『お支払いについてのご連絡』は、ご注文後、即時から遅くとも1営業日以内に送信させていただいております。
『ご注文の受付(自動返信)メール』が届いているのに、1営業日経っても『お支払いについてのご連絡』が届かない場合は、何らかの問題が発生している可能性がございますので、「お問い合わせ」ページよりご連絡ください。- 発送のお知らせメールが届きません。
当店にてご入金をご確認させていただきました後、1営業日以内に商品を発送させていただき、同時に『発送のお知らせメール』にて、発送完了のご連絡を行わせていただいております。
『代金引換』をご指定いただいた場合は、ご注文後、『お支払いについてのご連絡メール』を送信させていただきました後、1営業日以内に商品を発送させていただき、同時に『発送のお知らせメール』にて、発送完了のご連絡を行わせていただいております。
金融機関の休業日や当店の休業日にご入金がございました場合は、翌営業日にご入金をご確認させていただきました後に、発送のお手続きを進めさせていただく事になりますのでご了承ください。
お取引の流れにつきましては、「ご注文から商品ご到着までの流れ」ページをご確認ください。
1営業日を過ぎても『発送のお知らせメール』が届かない場合は、何らかの問題が発生している可能性がございますので、「お問い合わせ」ページよりご連絡ください。
- メールの内容が途中で途切れています。
携帯電話のメールアドレスをご利用の場合、文字数の制限により、当店より送信させていただくメールが途切れて届いてしまう場合がございます。
その際は、メールを分割して送信させていただく等の対応させていただきますので「お問い合わせ」ページよりご連絡ください。- メールが文字化けしていて読むことができません。
再度、メールを送信させていただきますので、お手数ですが「お問い合わせ」ページよりご連絡ください。
お支払いに関するご質問
- 支払い方法は何がありますか?
『銀行振込』『クレジットカード決済』『コンビニ決済』『AmazonPay決済』『PayPal決済』『Paidy翌月払い(コンビニ/銀行)』『スマートフォンキャリア決済』『代金引換』の8つの方法からお選びいただけます。
詳細につきましては「お支払い方法について」ページをご確認ください。
- 支払い方法の変更はできますか?
ご注文時に『銀行振込』または『コンビニ決済』をご指定の場合のみ、ご入金のお手続きの前でしたら、お支払い方法の変更が可能です。
その他のお支払い方法をご指定の場合は支払い方法のご変更にはお答えできません。詳細につきましては「お支払い方法のご変更について」ページをご確認ください。
- 商品代金を支払った後の連絡は必要ですか?
ご不要となっております。
当店にてご入金をご確認させていただきました後、1営業日以内に商品を発送させていただき、同時に『発送のお知らせメール』にて、発送完了のご連絡を行わせていただきます。
- 商品代金を支払ったのに、入金を確認したとの連絡がありません。
【『銀行振込』『コンビニ決済』を指定した場合】
当店では、ご入金をご確認させていただきました旨のご連絡は行わせていただいておりません。当店にてご入金をご確認させていただきました後、1営業日以内に商品を発送させていただき、同時に『発送のお知らせメール』にて、発送完了のご連絡を行わせていただきます。
こちらの『発送のお知らせメール』にてご入金をご確認させていただいた旨と、商品を発送させていただきました旨のご連絡とさせていただいておりますのでご了承ください。【その他のお支払い方法を指定した場合】
当店にてご入金を確認させていただきました後、即時~1営業日以内に『お支払いについてのご連絡メール』を送信させていただいております。
こちらの『お支払いについてのご連絡メール』内にて、ご入金をご確認させていただきました旨、ご連絡させていただいております。
ご入金の手続き後、1営業日以上経っても『お支払いについてのご連絡メール』が届かない場合は、何らかの問題が発生している可能性がございますので、「お問い合わせ」ページよりご連絡ください。- 銀行振込の支払い先はどこになりますか?
『みずほ銀行』と『ゆうちょ銀行』の口座をご用意させていただいております。
- 銀行振込のやり方がわかりません。
詳細につきましては「銀行振込のやり方」ページをご確認ください。
- ゆうちょ銀行から支払いはできますか?
ご利用いただけます。
詳細につきましては「お支払い方法について」ページをご確認ください。
- 銀行振込で支払いの際、振込手数料はどちらの負担になりますか?
お振込手数料はお客様のご負担とさせていただいております。
詳細につきましては「お支払い方法について」ページをご確認ください。
- コンビニから支払いはできますか?
ご利用いただけます。
詳細につきましては「お支払い方法について」ページをご確認ください。
- コンビニ決済のやり方がわかりません。
詳細につきましては「コンビニ決済のやり方」ページをご確認ください。
- クレジットカードの利用は可能ですか?
ご利用いただけます。
詳細につきましては「お支払い方法について」ページをご確認ください。
- デビットカードの利用は可能ですか?
誠に申し訳ございませんが、当店ではご利用いただく事ができません。
ご利用いただけるお支払い方法につきましては「お支払い方法について」ページをご確認ください。
- 『代金引換』、『代引き』とは何ですか?
お荷物のお届けと引き換えに、代金を配送業者の方にお支払いいただくシステムとなっております。
ご利用には手数料が発生致しますが、お荷物が届いた際に代金をお支払いいただくので、ご入金手続きが不要となります。詳細につきましては「お支払い方法について」ページをご確認ください。
- 代金引換は利用は可能ですか?
ご利用いただけます。
詳細につきましては「お支払い方法について」ページをご確認ください。
- 代金引換でクレジットカードで支払いはできますか?
『代金引換』でお荷物が到着した際のお支払いは、現金のみとなっております。
- 後払いで購入する事はできますか?
『Paidy翌月払い(コンビニ/銀行)』がご利用いただけます。
詳細につきましては「お支払い方法について」ページをご確認ください。
- 『Paidy翌月払い(コンビニ/銀行)』とはなんですか?
『Paidy翌月払い(コンビニ/銀行)』とは登録不要で、携帯電話番号とメールアドレスだけでご利用可能な、月末に締め、翌月10日までにまとめてコンビニや銀行振込でお支払いいただけるサービスです。
クレジットカードをお持ちでない方でもご利用いただけます。詳細につきましては「お支払い方法について」ページをご確認ください。
- Paidy翌月払い(コンビニ/銀行)のやり方がわかりません。
詳細につきましては「Paidy翌月払い(コンビニ/銀行)のやり方」ページをご確認ください。
- PayPalでの支払いは可能ですか?
ご利用いただけます。
詳細につきましては「お支払い方法について」ページをご確認ください。
- 携帯電話の利用料金(キャリア決済)での支払いは可能ですか?
ご利用いただけます。
詳細につきましては「お支払い方法について」ページをご確認ください。
- Amazonアカウントでの支払いは可能ですか?
ご利用いただけます。
詳細につきましては「お支払い方法について」ページをご確認ください。
- 遊々亭ポイントのみで支払いする事は可能ですか?
当店では、最低ご請求金額が『1,000円』からご注文いただけます。
その為、例えば、お買い物金額が『5,000円』だった場合、遊々亭ポイントは最大『4,000ポイント』までご利用いただく事が可能です。
- 金額を間違えて支払ってしまいました。
まずは「お問い合わせ」ページより、ご入金金額をお間違いの旨、ご連絡ください。
当店にてお調べさせていただきました後、以降のご対応について、ご連絡させていただきます。ご請求金額より少なくご入金の場合は、不足分を追加でご入金いただきます。
ご請求金額より多くご入金の場合は、過剰分の金額より、お振込み手数料を引かせていただきました金額をお客様の口座へご返金させていただきます。- 注文者と違う名前で支払いしてしまいました。
「お問い合わせ」ページより、ご注文者様とは違うご名義で入金された旨、ご連絡ください。
当店にてお調べさせていただきました後、以降のご対応について、ご連絡させていただきます。- 注文の有効期限が切れているのに気付かず、支払ってしまいました。
有効期限までにご入金をご確認させていただく事ができなかったご注文につきましては、ご注文をお取り消しさせていただいております。
その為、ご注文の有効期限が過ぎてからご入金のあった場合は、お客様の銀行口座へお振込にてご返金させていただきます。
「お問い合わせ」ページより、ご連絡ください。
当店にてお調べさせていただきました後、以降のご対応について、ご連絡させていただきます。- 注文の有効期限までに支払いできません。
一度、ご注文をキャンセルさせていただきますので、「お問い合わせ」ページより、ご連絡ください
キャンセルのお手続きを行わせていただきました後、よろしければ、再度、サイト上よりご注文ください。- 代金引換で届いた商品が長期不在で受け取れませんでした。
再度、発送させていただきます。
その際は、再発送分の送料を加えたご請求金額にて発送させていただく事となりますのでご了承ください。詳細につきましては「代金引換のお荷物の差し戻しについて」ページをご確認ください。
- 領収書の発行はできますか?
当店では、領収書の発行は承っておりません
詳細につきましては「領収書について」ページをご確認ください。
お届け方法に関するご質問
- お届け方法は何がありますか?
『おまかせ便(指定なし)』『時間指定(宅急便)』『代金引換』の3つの方法からお選びいただけます。
詳細につきましては「お届け方法について」ページをご確認ください。
- お届け方法を変更できますか?
ご注文後のお客様のご都合によるお届け方法のご変更にはお答えできません。
詳細につきましては「お届け方法・お届け日時のご変更について」ページをご確認ください。
- 送料はいくらですか?
『おまかせ便(指定なし)』をご利用の場合は、全国一律 全品送料無料となっております。
その他のお届け方法につきましては、お届け先の地域により送料が異なります。
詳細につきましては「お届け方法について」ページをご確認ください。
- 商品は何日くらいで届きますか?
当店にてご入金をご確認させていただきました後、1営業日以内に商品を発送させていただきます。
『代金引換』をご指定の場合は、『お支払いについてのご連絡メール』をお送りさせていただきました後、1営業日以内に商品を発送させていただきます。
発送からご到着までの期間は、お届け方法やお届け先の地域、交通状況等により異なりますが、概ね1~3日でお届けとなります。
詳細につきましては「お届け方法について」ページをご確認ください。
- 商品の到着日、または到着時間の指定はできますか?
お届け方法にて『時間指定(宅急便)』もしくは『代金引換』をご指定いただければ、お荷物の到着日時をご指定いただけます。
到着日時は、ご注文日より4営業日から7営業日の間にてご指定いただけます。
詳細につきましては「お届け方法について」ページをご確認ください。
- 商品の到着日、または到着時間の指定の変更はできますか?
ご入金前までにご連絡いただければ、ご変更を承らせていただきます。
『代金引換』をご指定いただいた場合の商品の到着日、または到着時間の指定の変更のご変更にはお答えできません。詳細につきましては「お届け方法・お届け日時のご変更について」ページをご確認ください。
- 配送会社の指定はできますか?
当店では、お届け方法により配送業者が決まっております為、配送業者のご指定は承らせていただいておりません。
各お届け方法毎の配送業者につきましては「お届け方法について」ページをご確認ください。
- 1度に注文した商品が複数の荷物で届いたのですが、送料はどうなりますか?
お客様になるべく早く商品をお届けできる様、当店では、稀に複数のお荷物で発送させていただく場合がございますので、ご了承ください。
その場合でも追加の送料は発生致しませんのでご安心ください。
- 郵便局留めでの発送は可能ですか?
『郵便局留め』での発送は承らせていただいておりません。
『時間指定(宅急便)』『代金引換』をご利用の場合、『ヤマト営業所留め』での発送は可能となっております。
ご希望の際は、ご注文時に『お届け先』項目にてご指定ください。- ヤマト営業所留めでの発送は可能ですか?
『時間指定(宅急便)』『代金引換』をご利用の場合、『ヤマト営業所留め』での発送は可能となっております。
ご希望の際は、ご注文時に『お届け先』項目にてご指定ください。- 注文者とは別のお届け先に送る事はできますか?
ご利用いただけます。
ご希望の際は、ご注文時に『お届け先』項目にてご指定ください。
- 送り主を匿名、または品名は無記入で送ってもらう事は可能ですか?
当店では、匿名での発送、または、品名を無記入での発送は、承らせていただいておりません。
『時間指定(宅急便)』『代金引換』をご利用の場合、『ヤマト営業所留め』での発送は可能となっております。
ご希望の際は、ご注文時に『お届け先』項目にてご指定ください。- ギフト用ラッピングはできますか?
誠に申し訳ございませんが、当店ではギフト用ラッピングは承らせていただいておりません。
- 商品が届きません。
当店にてご入金をご確認させていただきました後、1営業日以内に商品を発送させていただき、『発送のお知らせメール』にて発送の完了をご案内させていただきます。
『代金引換』をご指定の場合、『お支払いについてのご連絡メール』をお送りさせていただきました後、1営業日以内に商品を発送させていただき、『発送のお知らせメール』にて発送の完了をご案内させていただきます。ご入金後、もしくは、『代金引換』の場合『お支払いについてのご連絡メール』到着後、3営業日経っても『発送のお知らせメール』が届かない場合、何かしらの問題が発生してる場合がございます。
早急にお調べさせていただきますので、「お問い合わせ」ページより、ご連絡ください。
『発送のお知らせメール』が届いている場合は、『発送のお知らせメール』に記載させていただいております『お問合せ伝票番号』にて、各配送会社の「お荷物のお問い合わせ」ページにて、配達状況をご確認いただき、各配送会社へお問い合わせください。
配達状況の確認につきましては「配達状況の確認」ページをご確認ください。
ご注文内容やご注文後に関するご質問
- 『名前』や『住所』等を間違えて注文してしまいました。
なるべくお早めにご連絡ください。
ご連絡いただいたタイミングにより、お荷物の発送までに間に合わない場合がございますので、ご注文の際は、お間違えの無いようご入力をお願い致します。詳細につきましては「ご注文内容の変更について」ページをご確認ください。
- 注文した後、商品の内容を変更はできますか?
お客様のご都合によるご注文商品の内容の変更にはお答えする事ができません。
詳細につきましては「ご注文内容の変更について」ページをご確認ください。
- 同じ日に複数の注文をしたのですが、まとめて送ってもらう事はできますか?
ご注文後のお客様のご都合によるご注文商品の内容の変更にはお答えする事ができません。
詳細につきましては「ご注文内容の変更について」ページをご確認ください。
- 注文をキャンセルできますか?
お支払い方法にて『銀行振込』『コンビニ決済』をご指定いただいた場合のみ、ご入金前までにご連絡いただければ、ご注文のキャンセルを承らせいただきます。
ご入金後、または、その他のお支払い方法をご指定の場合は、お客様のご都合によるご注文のキャンセルにはお答えできません。
詳細につきましては「ご注文のキャンセルについて」ページをご確認ください。
- 既に代金を支払ってしまいましたが、内容の変更やキャンセルはできますか?
お支払い方法に関わらず、ご入金後のご注文内容のご変更やキャンセルは承らせていただいておりません。
詳細につきましては「ご注文内容の変更について」または「ご注文のキャンセルについて」ページをご確認ください。
- 注文した後でも割引券や遊々亭ポイントを適用してもらえますか?
誠に申し訳ございませんが、ご注文後の割引券や遊々亭ポイントの適応には、システム上、お答えする事ができません。
お支払い方法にて『銀行振込』『コンビニ決済』をご指定いただいた場合に限り、ご注文をお取り消しさせていただきますので、「お問い合わせ」ページより、ご注文をキャンセルご希望の旨、ご連絡ください。
その他のお支払い方法をご指定の場合は、ご注文のお取り消しはできかねますので、ご注文の際はご注意ください。
詳細につきましては「ご注文のキャンセルについて」ページをご確認ください。
- 注文の有効期限が過ぎた場合、どうなりますか?
有効期限までにご入金をご確認させていただく事ができなかったご注文につきましては、お取り消しさせていただいております。
- 届いた商品の返品・交換はできますか?
商品ご到着後のお客様のご都合による返品・交換は承らせていただいておりませんので、ご了承ください。
詳細につきましては「商品到着後の返品・交換について」ページをご確認ください。
但し、届いた商品に不備があった場合につきましては、早急に対応させていただきますので、ご連絡ください。
詳細につきましては「届いた商品に不備があった場合について」ページをご確認ください。
- 注文した商品とは違う商品が届きました。
ご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございません。
早急に対応させていただきますので、下記のページをご参考の上、ご連絡ください。詳細につきましては「届いた商品に不備があった場合について」ページをご確認ください。
- 届いた商品に傷や痛みがありました。
ご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございません。
早急に対応させていただきますので、下記のページをご参考の上、ご連絡ください。詳細につきましては「届いた商品に不備があった場合について」ページをご確認ください。
- 注文の現在の状況やステータスは確認できますか?
遊々亭メンバー様なら「マイページ」にてお取引状況をご確認いただく事ができます。
申し訳ありませんが、遊々亭メンバー様以外のお客様につきましては、サイト上でのご確認はできませんのでご了承ください。詳細につきましては「ご注文状況のご確認方法」ページをご確認ください。
- 過去の注文履歴は確認できますか?
遊々亭メンバー様なら「マイページ」にてお取引状況をご確認いただく事ができます。
申し訳ありませんが、遊々亭メンバー様以外のお客様につきましては、サイト上でのご確認はできませんのでご了承ください。詳細につきましては「ご注文状況のご確認方法」ページをご確認ください。
よくあるご質問 - 買取のご質問
買取のご依頼前のご質問
- 買取を利用したいのですが、手続きの手順がわかりません。
「買取の申し込み方法」ページにてご説明させていただいておりますので、ご覧ください。
- お得に買い取ってもらいたいのですが、どんなサービスがありますか?
「各種サービスのご紹介」ページにて、当店にてご提供させていただいております各種サービスをご紹介させていただいております。是非ご利用ください。
- いくらで買い取ってもらえますか?
サイト上の各ゲームタイトル「シングルカード買取」ページにて表記している価格にて買取させていただきます。
詳細は「シングルカードの買取価格について」ページをご確認ください。
- サイトに掲載されていないカードも買い取ってもらえますか?
サイト上の各ゲームタイトル「シングルカード買取」ページに表記されていないカードも「ご依頼のなかったカードの買取価格表」に記載された価格にて査定させていただきます。
詳細は「ご依頼のなかったカードの買取価格について」ページをご確認ください。
- スリーブやボックスなどのサプライも買い取ってもらえますか?
サイト上の各ゲームタイトルに買取価格が表記されているサプライ商品や応募券等は、表記されている価格にて買取させていただきます。
また、表記されていない商品も一部買取させていただきます。
詳細は「サプライの買取価格について」ページをご確認ください。
- どのような品質、状態のカードでも買い取ってもらえますか?
一定のレベル以上、状態の悪いカードにつきましては、買取金額を下げさせていただく場合や、買取が不可能な場合がございます。
詳細は「査定の基準について」ページをご確認ください。
- 何枚までサイト上の価格で買い取ってもらえますか?
同カードを多数ご依頼の場合、買取価格を変更、または一定数以上の枚数の買取を制限させていただく場合がございます。
詳細は「買取価格やご依頼内容を変更させていただく場合について」ページをご確認ください。
メールに関するご質問
- 買取のご依頼の受付(自動返信)メールが届きません。
迷惑メールフォルダやゴミ箱フォルダに振り分けられている場合がございます。
また、携帯電話のメールアドレスをご利用の場合は、受信設定等により受信されていない可能性がございますので、ご確認ください。上記をご確認いただいても『買取のご依頼の受付(自動返信)メール』が届かない場合は、何らかの問題で正常にご注文が完了していない可能性がございますので、「お問い合わせ」ページよりご連絡ください。
- 買取のご依頼内容の確認メールが届きません。
『買取のご依頼内容の確認メール』は、買取のご依頼後、遅くとも1営業日以内に送信させていただいております。
『買取のご依頼の受付(自動返信)メール』が届いているのに、1営業日経っても『買取のご依頼内容の確認メール』は届かない場合は、何らかの問題が発生している可能性がございますので、「お問い合わせ」ページよりご連絡ください。- 査定結果のお知らせメールが届きません。
ご依頼の際、ご入金のタイミングにて『1、査定結果の内容に関わらず、即時入金を希望する』をご選択いただいた方、もしくは、『2、ご依頼時のお見積もり金額を査定結果の金額に変更がない場合は、即時入金を希望する』をご選択いただいた方で、金額に変更がなかった場合は、『査定結果のお知らせメール』は送信させていただいておりません。
通常、商品ご到着後、3営業日以内に査定を完了させていただき、『査定結果のお知らせメール』または『お振り込みのお知らせメール』にて査定の完了をご案内させていただいております。
1,000枚を超えるご依頼や、年末年始等、繁忙期には若干遅れる場合がありますのでご了承ください。3営業日を過ぎても『査定結果のお知らせメール』または『お振り込みのお知らせメール』が届かない場合は、何らかの問題が発生している可能性がございますので、「お問い合わせ」ページよりご連絡ください。
- 入金のお知らせのメールが届きません。
査定結果への同意のご連絡いただきました後、3営業日以内に買取代金をお支払いさせていただき、『お振り込みのお知らせメール』にてご連絡させていただいております。
ご依頼の際、ご入金のタイミングにて『1、査定結果の内容に関わらず、即時入金を希望する』をご選択いただいた方、もしくは、『2、ご依頼時のお見積もり金額を査定結果の金額に変更がない場合は、即時入金を希望する』をご選択いただいた方で、金額に変更がなかった場合は、査定が完了後、3営業日以内に買取代金をお支払いさせていただき、『お振り込みのお知らせメール』にてご連絡させていただいております。
4営業日を過ぎても『お振り込みのお知らせメール』が届かない場合は、何らかの問題が発生している可能性がございますので、「お問い合わせ」ページよりご連絡ください。
- メールの内容が途中で途切れています。
携帯電話のメールアドレスをご利用の場合、文字数の制限により、当店より送信させていただくメールが途切れて届いてしまう場合がございます。
その際は、メールを分割して送信させていただく等の対応させていただきますので「お問い合わせ」ページよりご連絡ください。- メールが文字化けしていて読むことができません。
再度、メールを送信させていただきますので、お手数ですが「お問い合わせ」ページよりご連絡ください。
本人確認手続きに関するご質問
- 『本人確認手続き』とは何ですか?
古物営業法により、インターネットを利用した非対面で古物の買取を行う際は、買取金額が1万円以上になる場合、氏名やご住所からご本人様である事に間違いがないかを確認する事が義務付けられております。
お見積金額が1万円以上となる買取のご依頼で、『本人確認手続き』がお済みでない場合は、【本人確認手続き】を行わせていただく必要がございます。詳細は「本人確認手続きについて」ページをご確認ください。
- この買取の依頼が本人確認手続きが必要かどうかわかりません。
買取のお見積金額が1万円以上となる買取のご依頼の場合、『本人確認手続き』が必要となります。
ただし、既に『本人確認手続き』がお済みの遊々亭メンバー様は、遊々亭メンバーにログインしていただいた状態でご利用の場合は、『本人確認手続き』はご不要となり、『本人確認書類』のご提出もご不要となります。
遊々亭メンバーではないお客様は、買取のお見積金額が1万円以上となる買取のご依頼の場合、ご依頼毎に『本人確認手続き』が必要となります。
詳細は「本人確認手続きについて」ページをご確認ください。
- 遊々亭メンバーですが、本人確認手続きは完了していますか?
「マイページ」内のメニュー上部に、「本人確認」バナーが表示されている方は、【本人確認手続き】が正常に完了しております。
詳細は「本人確認手続きについて」ページをご確認ください。
- 以前、本人確認手続きを行ったのに、また本人確認手続きを求められました。
遊々亭メンバーではないお客様は、買取のお見積金額が1万円以上となる買取のご依頼の場合、ご依頼毎に『本人確認手続き』が必要となります。
遊々亭メンバー様の場合、買取のご依頼時にログインしないでご利用いただいた可能性がございます。
または、以前の『本人確認手続き』が正常に完了していない場合がございます。
「マイページ」内のメニュー上部に、「本人確認」バナーが表示されているかご確認ください。
「本人確認」バナーが表示されているにも関わらず『本人確認手続き』を求められた場合は、お手数ですが「お問い合わせ」ページよりご連絡ください。詳細は「本人確認手続きについて」ページをご確認ください。
- 『パスコード認証』、『認証用パスコード』とは何ですか?
ご依頼時にご記入いただきましたご住所に、ご依頼者本人様がお住まいであるかどうかを確認させていただく為、当店より『パスコード』を記載した書類をお送りさせていただき、届いたパスコードを認証用ページにご入力していただくお手続きとなります。
あわせて『本人確認書類(身分証明書のコピー)』のご提出を行っていただき、ご依頼時にご記入いただいたお名前とご住所が一致するかを確認させていただきます。
詳細は「パスコードでの本人確認手続きのやり方」ページをご確認ください。
- 認証用パスコードが届きません。
『認証用パスコード』は、『買取のご依頼内容の確認メール』を送信後、簡易書留にて送付させていただきます。
北海道・沖縄・離島など、ご到着にお時間がかかる地域がございます点、ご了承ください。また、買取のご依頼時にご記入いただいたご住所・お名前にお間違いや、転居等でご住所が変更になっている等はございませんでしょうか。
お間違いがあった場合、またはご記入いただいたご住所・お名前にお間違いないにも関わらず『認証用パスコード』が届かない場合は「お問い合わせ」ページよりご連絡ください。- パスコードの有効期限が切れました。
送付させていただきました書類上に、認証用パスコードと一緒に記載された『パスコードの有効期限まで』に、認証を行ってください。
『パスコードの有効期限』は、買取のご依頼の有効期限とは別になります。買取ご希望の商品が当店に到着後、3営業日以内、または、パスコードの有効期限までに【パスコードの認証の完了】と【本人確認書類(身分証明書のコピー)のご提出】を確認させて頂く事が出来なかった場合、買取代金は『本人限定受取 現金書留』にて送付させていただく事となりますので、なるべくお早めのお手続きをお願い申し上げます。
詳細は「パスコードでの本人確認手続きのやり方」ページをご確認ください。
- 本人確認書類(身分証明書のコピー)とは何ですか?
買取のお見積金額が1万円以上となる買取のご依頼の場合、『本人確認書類(身分証明書のコピー)』のご提出が必要となります。
本人確認手続きがお済みの遊々亭メンバー様は、ご不要です。
詳細は「本人確認書類のご提出について」ページをご確認ください。
- 本人確認書類は毎回同封しなければいけませんか?
買取のお見積金額が1万円以上となる買取のご依頼の場合、『本人確認書類(身分証明書のコピー)』のご提出が必要となります。
本人確認手続きがお済みの遊々亭メンバー様は、ご不要です。
詳細は「本人確認書類のご提出について」ページをご確認ください。
- 公共料金の支払い票でも本人確認書類として取り扱ってくれますか?
『公共料金の支払い票』のみでは、本人確認書類としてご利用いただく事ができません。
本人確認書類としてご利用いただける書類につきましては「本人確認書類のご提出について」ページをご確認ください。
- 本人確認書類を画像で提出できませんか?
WEBからアップロードしていただく事が可能となっておりますので、そちらをご利用ください。
詳細は「本人確認書類のご提出について」ページをご確認ください。
- 本人確認書類を同封し忘れたのですがどうすればよいですか?
別途、当店に送付していただくか、WEBからアップロードしてご提出ください。
迅速な対応が可能な為、WEBからのアップロードをお勧めさせていただきます。詳細は「本人確認書類のご提出について」ページをご確認ください。
- 本人確認書類をメールで添付して送ってもいいですか?
セキュリティの問題上、メールにスキャン画像を添付、FAXで送信等はご遠慮ください。
WEBからアップロードしていただく事が可能となっておりますので、そちらをご利用ください。
詳細は「本人確認書類のご提出について」ページをご確認ください。
- 『本人限定受取 現金書留』とはなんですか?
【本人限定受取】とは、宛名に記載されたご本人様のみが、お受け取りいただける現金書留になります。
受取の際は本人確認書類をご提示いただく必要がございますので、ご依頼者様ご本人がお受け取りください。ご同居中のご家族の方でもお受け取りいただく事はできません。
詳細は「本人限定受取 現金書留での本人確認手続きのやり方」ページをご確認ください。
- 親権者同意書とは何ですか?
18歳未満のお客様の買取のご利用には、保護者(親権者)の方の同意が必要となっております。
『親権者同意書』が必要となりますので、必ず保護者の方に署名捺印していただき、買取ご希望商品を送付の際、ご同封、または、「本人確認書類の画像アップロード」ページから、書類をスキャン/撮影の上、アップロードしてください。
詳細は「18歳未満のお客様へ」ページをご確認ください。
- 本人確認手続きが完了しましたが親権者同意書は必要ですか?
必要となります。
『本人確認手続き』が完了されている場合でも、『親権者同意書』はご依頼ごとにご提出いただく必要がございます。
詳細は「18歳未満のお客様へ」ページをご確認ください。
買取ご希望商品の送付に関するご質問
- どこに送ればよいですか?
買取ご依頼後、遊々亭から『買取のご依頼の受付メール(自動返信メール)』が届きます。
その後、通常、1営業日以内に『買取のご依頼内容の確認メール』をお送りさせていただきます。
そちらの『買取のご依頼内容の確認メール』内、『商品送付先等のご案内』をご確認後、買取ご希望の商品を遊々亭に送付してください。詳細は「送付方法について」ページをご確認ください。
- いつまでに送ればよいですか?
買取ご依頼後、遊々亭から『買取のご依頼の受付メール(自動返信メール)』が届きます。
その後、通常、1営業日以内に『買取のご依頼内容の確認メール』をお送りさせていただきます。
そちらの『買取のご依頼内容の確認メール』内に、『有効期限』が記載されておりますので、買取ご希望商品は、有効期限内に当店の買取センターに到着するよう送付してください。詳細は「有効期限について」ページをご確認ください。
- 買取希望の商品を送る際の送料はどうなりますか?
買取ご希望品を送付の際の送料につきましては、お客様のご負担とさせていただいております。
但し、買取ご希望商品の金額が1万円以上のお客様には、送料と致しまして、500円を遊々亭で負担させていただきます。
詳細は「買取ご希望商品の送付方法につきまして」ページをご確認ください。
- 送付方法はどうすればよいですか?
「送付方法について」ページにてご案内させていただいておりますのでご確認ください。
- 梱包のやり方の指定、または注意点などはありますか?
「梱包方法について」ページにて詳細をご案内させていただいておりますのでご確認ください。
- 着払いで送ってもよいですか?
『着払い』での送付はご遠慮ください。
着払いにて当店にお荷物が到着した場合、お受け取りできない場合がございます。詳細は「買取ご希望商品の送付方法につきまして」ページをご確認ください。
- 保護や梱包用に一緒に送ったスリーブやボックスは返却してもらえますか?
誠に申し訳ございませんが、買取ご希望商品を送付していただいた際に、既にご使用されております『ローダー・スリーブ・バインダー・カードボックス』等のサプライアイテムや、梱包材につきましては、当店に商品が到着時に、すべて破棄させていただく事となりますので、予めご了承ください。
詳細は「買取ご希望商品にご使用されていたサプライアイテムや梱包材につきまして」ページをご確認ください。
- 1つの買取依頼の商品を複数の荷物に分けて送ってもよいですか?
買取のご依頼の商品を複数個に分けての送付は、トラブルの原因となります為、ご遠慮ください。
詳細は「買取ご希望商品の送付方法につきまして」ページをご確認ください。
- 複数の買取依頼の商品をまとめて送ってもよいですか?
別々にご依頼いただきました買取ご希望商品をまとめて1つのお荷物として送付していただく事は、トラブルの原因となります為、ご遠慮ください。
詳細は「買取ご希望商品の送付方法につきまして」ページをご確認ください。
- 有効期限までに送れそうにない、または届きそうにない場合はどうすればよいですか?
一度、買取のご依頼をキャンセルさせていただきますので、「お問い合わせ」ページより、ご連絡ください。
キャンセルのお手続きを行わせていただきました後、よろしければ、再度、サイト上よりご依頼ください。『有効期限』を過ぎて当店の買取センターに買取ご希望商品が届いた場合は、『買取のご依頼内容の確認』メール内の買取金額ではなく、査定時の買取価格が適用となる場合がございますが、こちらをご了承の上、送付していただければ査定させていただきます。
詳細は「有効期限について」ページをご確認ください。
- 送った荷物の外装に注文番号、または注文者名を記載するのを忘れました。
『注文番号』の記載のないお荷物につきましては、外装に記載されたお名前やご住所から、該当のご依頼を判断させていただきます。
但し、別途、複数のご依頼があった場合は、該当のご依頼を判断致しかねます為、「お問い合わせ」ページより、ご連絡ください。『ご注文者名』の記載のないお荷物につきましては、該当のご依頼を判断致しかねます為「お問い合わせ」ページより、ご連絡ください。
買取代金のお支払いに関するご質問
- 買取代金はいつ頃入金されますか?
査定結果への同意のご連絡いただきました後、3営業日以内に買取代金をお支払いさせていただき、『お振り込みのお知らせメール』にてご連絡させていただいております。
ご依頼の際、ご入金のタイミングにて『1、査定結果の内容に関わらず、即時入金を希望する』をご選択いただいた方、もしくは、『2、ご依頼時のお見積もり金額を査定結果の金額に変更がない場合は、即時入金を希望する』をご選択いただいた方で、金額に変更がなかった場合は、査定が完了後、3営業日以内に買取代金をお支払いさせていただき、『お振り込みのお知らせメール』にてご連絡させていただいております。
詳細は「代金のお支払いのタイミングについて」ページをご確認ください。
- 買取代金の入金のタイミングとは何ですか?
査定後、買取代金をお支払いさせていただくまでの行程を下記の3つからご指定いただけます。
- 査定結果の内容に関わらず、即時入金
- ご依頼時のお見積もり金額と査定結果の金額に変更がない場合は、即時入金
- 査定結果の金額をお客様がご確認・ご了承後、入金
詳細は「代金のお支払いのタイミングについて」ページをご確認ください。
- 買取代金の入金方法は何がありますか?
『銀行口座へお振込』『現金書留』『ATM受取(セブン-イレブン)』『遊々亭ポイント』の4つからお選びいただけます。
詳細は「代金のお支払方法について」ページをご確認ください。
- 入金方法を変更できますか?
買取ご希望商品を当店へ送付いただく前でしたら、ご変更を承らせていただきます。
詳細は「ご依頼内容の変更について」ページをご確認ください。
- 入金の際の振込手数料はどうなりますか?
買取代金を『銀行口座へお振込』をご希望の際は、振込手数料は当店で負担させていただきます。
『現金書留』をご希望の際は、送料と致しまして『500円』を合計買取代金から引かせていただきました金額でのお支払いとなります。
詳細は「代金のお支払方法について」ページをご確認ください。
- どの銀行へでも入金してもらえますか?
ゆうちょ銀行を含め、基本的な金融機関であれば、どの金融機関をご指定いただいてもお支払いは可能となっております。
買取のご依頼時、「買取代金のご入金方法」ページにてご指定ください。詳細は「代金のお支払方法について」ページをご確認ください。
- ゆうちょ銀行へ入金してもらえますか?
ゆうちょ銀行へのお支払いも対応させていただいております。
買取のご依頼時、「買取代金のご入金方法」ページにてご指定ください。詳細は「代金のお支払方法について」ページをご確認ください。
- 買取の依頼主とは違う名義の口座へ入金してもらう事はできますか?
買取のご依頼者様とは異なる名義の口座への、買取代金のお振込みにはお答えできませんので、ご了承ください。
- 買取の依頼主とは違う名義や住所へ現金書留を送ってもらう事はできますか?
買取のご依頼者様とは異なる宛先への、現金書留の送付にはお答えできませんので、ご了承ください。
- 遊々亭ポイントで受け取る事はできますか?
ご利用いただけます。
買取代金を『遊々亭ポイント』でお支払いの場合、買取代金を10%UPさせていただきましたポイントを追加させていただきます。
詳細は「代金のお支払方法について-遊々亭ポイント」ページをご確認ください。
- クレジットカードへ入金してもらう事はできますか?
対応させていただいておりません。
買取代金のお支払い方法につきましては、「代金のお支払方法について」ページにてご案内させていただいております方法からご指定ください。
- 口座を持っていませんが、入金してもらう方法はありますか?
口座へのお振込み以外にも、『現金書留で送付』『ATM受取(セブン-イレブン)でお受け取り』『遊々亭ポイントに追加』の3つの方法がご利用いただけます。
詳細は「代金のお支払方法について」ページをご確認ください。
- 買取希望の商品を送る前に入金してもらう事はできますか?
買取希望の商品を送付していただく前のお支払いにはお答えできかねますのでご了承ください。
お客様から買取ご希望商品を送付していただきました後、当店にて査定後、最終的な買取代金をお支払いさせてていただきます。
お取引の流れにつきましては「ご依頼からご入金までの流れ」ページをご確認ください。
- 入金先の情報を間違って入力してしまいました。
買取ご希望商品を当店へ送付いただく前に、「お問い合わせ」ページよりご連絡ください。
詳細は「ご依頼内容の変更について」ページをご確認ください。
- 買取希望商品を送ったのに、入金されません。
買取ご希望商品が当店に到着後、3営業日以内に査定を行わせていただき、査定が完了次第、『査定結果のお知らせメール』をお送りさせていただいております。
査定結果への同意のご連絡いただきました後、3営業日以内に買取代金をお支払いさせていただき、『お振り込みのお知らせメール』にてご連絡させていただいております。
ご依頼の際、ご入金のタイミングにて『1、査定結果の内容に関わらず、即時入金を希望する』をご選択いただいた方、もしくは、『2、ご依頼時のお見積もり金額を査定結果の金額に変更がない場合は、即時入金を希望する』をご選択いただいた方で、金額に変更がなかった場合は、査定が完了後、3営業日以内に買取代金をお支払いさせていただき、『お振り込みのお知らせメール』にてご連絡させていただいております。
査定結果への同意のご連絡をいただきました後、または、『即時入金を希望する』をご選択いただいた方の場合、買取ご希望商品が当店に到着後、4営業日以内に『お振り込みのお知らせメール』が届かなかった際は、何かしら問題が発生している場合がございますので「お問い合わせ」ページより、お問い合わせください。
- 査定結果に同意できなかったので全品、または一部を返却希望します。
詳細は「査定結果にご同意いただけない場合」ページをご確認ください。
- 査定結果へ同意の返事をしたのですが、全品、または一部を返却希望します。
お客様より査定結果へ『ご了承』のご返答をいただいた時点で、買取代金のお支払いのお手続きに入らせていただいております。
その為、お返事を承らせていただきました後のご変更にはお答えできかねます。詳細は「代金のお支払いのタイミングについて」ページをご確認ください。
- 査定結果への返答を忘れていたのですがどうなりますか?
『査定結果のお知らせメール』をお送りさせていただきました後、3日経過致しましても査定結果へのご返答をいただけなかった際は、ご依頼時にご連絡いただきましたお支払方法にて、最終的な査定結果の金額にてお支払いのお手続きを行わせていただきます。
詳細は「査定結果へのご返答を3日以内にいただけなかった場合につきまして」ページをご確認ください。
ご依頼内容やご依頼後に関するご質問
- 買取依頼後、サイト上の買取価格が変更されていたのですがどうなりますか?
買取のご依頼後にサイト上に表記されている買取価格が変動した場合につきましても、買取のご依頼を完了された時点での買取価格となります。
詳細は「シングルカードの買取価格について」ページをご確認ください。
- 買取依頼した際、依頼していない商品も一緒に送ったのですが、買取価格はどうなりますか?
ご依頼いただいている『買取リスト』に含まれていないカードは「ご依頼のなかったカードの買取価格表」に記載された価格にて査定させていただきます。
詳細は「ご依頼のなかったカードの買取価格について」ページをご確認ください。
- 買取依頼した後、依頼内容を変更する事はできますか?
買取ご希望商品を当店に送付していただく前でしたら、ご変更を承らせていただきます。
詳細につきましては「ご依頼内容の変更について」ページをご確認ください。
- 遊々亭メンバーにログインしないで買取の依頼をしましたが、買取査定額は5%アップになりますか?
遊々亭メンバー様限定の買取査定額5%アップのサービスにつきましては、「ログイン」していただきました状態にて承りました買取のご依頼のみが対象となっております。
その為、遊々亭メンバーにご登録済みのお客様でもログインしていない状態で承りました買取のご依頼は、買取査定額5%アップ対象外となりますのでご了承ください。遊々亭メンバーに「ログイン」した状態でご依頼し直したい場合は、一度、買取のご依頼をキャンセルさせていただきますので、再度、ログインしていただきました状態にてご依頼ください。
ご依頼のキャンセルにつきましては「ご依頼のキャンセルについて」ページをご確認ください。
遊々亭メンバー様限定の買取査定額5%アップのサービスにつきましては「買取査定ボーナス」ページをご確認ください。
- 同じ日に複数の買取依頼をしたのですが、まとめて1つの依頼にしてもらえますか?
買取ご希望商品を当店に送付していただく前でしたら、複数の依頼を1つの依頼にまとめさせていただきます。
「お問い合わせ」ページより下記の項目をご記入の上、ご依頼のおまとめをご希望の旨、ご連絡ください。
- お名前
- ご依頼時のメールアドレス
- まとめたいご依頼のそれぞれのご注文番号
当店にて対応が完了次第、改めてご連絡させていただきますので、それまで買取ご希望商品の送付はお待ちください。
- 買取依頼をキャンセルできますか?
買取ご希望商品を当店に送付していただく前でしたら、キャンセルを承らせていただきます。
詳細につきましては「ご依頼のキャンセルについて」ページをご確認ください。
- 買取依頼の有効期限が過ぎた場合、どうなりますか?
『有効期限』を過ぎて当店の買取センターに買取ご希望商品が届いた場合は、『買取のご依頼内容の確認』メール内の買取金額ではなく、査定時の買取価格が適用となる場合がございます。
詳細は「有効期限について」ページをご確認ください。
- 買取希望の商品を送ったのですが、内容変更やキャンセルはできますか?
買取ご希望商品を送付いただいた後のご依頼内容のご変更や、キャンセルにはお答えできかねますのでご了承ください。
- 買取の現在の状況やステータスは確認できますか?
「買取のご利用状況のご確認」ページにて、現在のお取引状況をご確認いただく事ができます。
詳細は「お取引状況のご確認方法」ページをご確認ください。
- 過去の買取履歴は確認できますか?
遊々亭メンバー様なら「マイページ」にてお取引状況をご確認いただく事ができます。
申し訳ありませんが、遊々亭メンバー様以外のお客様につきましては、サイト上でのご確認はできませんのでご了承ください。詳細につきましては「お取引状況のご確認方法」ページをご確認ください。
よくあるご質問 - 遊々亭メンバーに関するご質問
総合的なご質問
- メンバー、会員とは何ですか?
遊々亭メンバーにご登録いただきました会員様を当サイトでは『メンバー様』『会員様』と表記させていただいております。
遊々亭メンバーにご登録いただくと、様々な特典をご用意させていただいております。
ご登録は無料となっておりますので、まだご登録されていない方は、この機会に是非ご検討ください。- 遊々亭メンバーに登録しなくてもサイトは利用できますか?
もちろんご利用いただけます。
遊々亭メンバーにご登録いただくと、様々な特典をご用意させていただいております。
ご登録は無料となっておりますので、まだご登録されていない方は、この機会に是非ご検討ください。- ユーザーID、またはパスワードを忘れました。
再発行させていただきます。
詳細につきましては「ユーザーID、パスワードの再発行」ページをご確認ください。
- 登録した内容を変更するにはどうすればよいですか?
詳細につきましては「登録内容のご変更」ページをご確認ください。
- 退会するにはどうすればよいですか?
詳細につきましては「退会方法について」ページをご確認ください。
遊々亭メンバー登録に関するご質問
- 遊々亭メンバーへの登録は無料ですか?
無料となっております。
遊々亭メンバーにご登録いただくと、様々な特典をご用意させていただいております。
ご登録は無料となっておりますので、まだご登録されていない方は、この機会に是非ご検討ください。- 遊々亭メンバーに登録したら、どんな特典がありますか?
様々な特典をご用意させていただいております。
詳細につきましては「遊々亭メンバーについて」ページをご確認ください。
- 登録した日からメンバー特典を受けれますか?
ご登録のお手続きを完了していただいた瞬間からご利用いただけます。
但し、遊々亭メンバーへログインしていただいた状態でご利用の場合のみ、メンバー特典の対象とさせていただいておりますので、遊々亭メンバーにご登録後は「ログイン」ページよりログイン後、ご利用ください。- 注文後に遊々亭メンバーに登録したのですが、メンバー特典は受けられますか?
申し訳ございませんが、ログインしていただいた状態にてご利用の場合のみ、各種メンバー特典の対象とさせていただいております。
メンバー特典のご利用をご希望の場合は、ご注文前に、遊々亭メンバーにご登録いただき、ログインした状態でご利用ください。
遊々亭ポイントに関するご質問
- 遊々亭ポイントとは何ですか?
遊々亭でお買物する毎に、お買い上げ商品代金合計の『5%(一部2%)』が、次回お買い物の際に、1ポイント=1円の割引ポイントとしてご利用いただけるポイントサービスです。
詳細につきましては「ポイントの発行・ご利用について」ページをご確認ください。
- ポイントの有効期限はありますか?
最終ご利用日より12ヶ月後の月末が有効期限となっております。
有効期限の失効までに、遊々亭メンバーにログインした状態で注文、または、買取をご利用いただけますと、その時点でのご利用日から12ヶ月後の月末に有効期限が更新されます。
ポイントの有効期限は「マイページ」にてご確認いただけます。※キャンセル等によりお取引が終了しなかった場合は、有効期限更新の対象外となります。
- ポイントの残高はどこで確認できますか?
「マイページ」の「メンバー情報」にて、現在、保有されているポイント数をご確認いただけます。
詳細につきましては「ポイントの照合」ページをご確認ください。
- 現金や他のポイントとの交換はできますか?
遊々亭ポイントは、当サイトにて割引ポイントとしてのみご利用いただけます。
その為、現金や他へのポイントの交換等にはお答えできかねますので、ご了承ください。- 別々のアカウントのポイントをまとめてもらう事はできますか?
別のアカウントへのポイントの合算やポイントの移行等には、対応させていただいておりません。
- IDを紛失した為、新しいアカウントを作成したので、以前のアカウントで貯めていたポイントを移行できますか?
別のアカウントへのポイントの合算やポイントの移行等には、対応させていただいておりません。
遊々亭メンバーIDやパスワードを紛失した場合は、再発行させていただきますので、ご連絡ください。
詳細につきましては「ユーザーID、パスワードの再発行」ページをご確認ください。
- 注文をキャンセルした場合や有効期限切れで注文が取り消しとなった場合、使用していたポイントはどうなりますか?
当店にてご注文のお取り消しの処理を行わせていただきました時点にて、お取り消しとなったご注文にご使用されていた遊々亭ポイントは、お戻しさせていただきます。
- ポイントが反映されていません。
遊々亭ポイントの発行は、商品を発送させていただきましたタイミングにて、付与させていただいております。
また、買取代金のお支払いで『遊々亭ポイント』をご選択いただきました場合は、『お振込のご連絡メール』送信のタイミングで付与させていただいております。
上記のタイミングを過ぎましても遊々亭ポイントが反映されていない場合、何かしら問題が発生している場合がございますので、お手数ですが「お問い合わせ」ページよりお問い合わせください。
遊々亭メンバー特典に関するご質問
- お気に入り機能とは何ですか?
クリック一発で、簡単にお気に入りのカードを「お気に入りリスト」ページにご登録いただけます。
ご購入をお悩みの商品や入荷次第購入したい在庫切れの商品など、気になるカードのチェックに大変便利です。詳細につきましては「お気に入り機能」ページをご確認ください。
- My口座とは何ですか?
『My口座』とは、買取をご利用の際にご利用いただける便利な機能です。
予め、口座情報を『My口座』にご登録いただければ、簡単に口座情報をご入力いただけます。詳細につきましては「My口座について」ページをご確認ください。
- 遊々亭から届くお知らせメールやメールマガジンを停止したい。
「マイページ」内メニューから『メール配信の設定/解除』ページにて受信設定を変更していただけます。
全てのメールを受け取らないと設定した場合でも、お取引に必要なメールや当店が重要と判断させていただきましたメールにつきましては、ご連絡させていただきますので、ご了承ください。
規約
適用範囲
- この利用規約(以下「本規約」という)は商品購入の意図またはその他の目的の有無にかかわらずカードショップ-遊々亭-(以下「当店」という)とお客様との間での当店取り扱い商品の売買、情報の閲覧、 その他あらゆる付随するサービスなど全てのサービスの利用に適用されます。 本規約が除外となる旨を明確に記載された書面による売買契約を締結している場合を除き、お客様は本規約に同意しているものとします。
- 本規約は事前に通知することなく改定する場合があります。ご注文される都度、再度、本規約の内容をご確認ください。
- 18歳未満の方からのご買取は保護者による代理購入もしくは親権者同意書が必要となります。 商品送付時に同意書が同封されていない場合、買取を行うことはできませんので予めご了承ください。 また、ご購入の場合も保護者の同意の上ご購入ください。
- 購入される商品は実際お使いになるお客様を販売対象としています。自己又は第三者の利益を図る目的で転売するためのご注文はできません。
- 販売対象、商品の利用は日本国内に限定されています。
見積もり
- 当店がお客様に購入見積り価格を提示した場合、その価格は当該見積書に記載された見積有効期間に限って有効となります。 見積有効期間経過後は、お客様にて、再度、見積手続を行っていただきます。 なお見積有効期間であっても、当店は販売価格、商品仕様、その他、当該見積書に記載の内容を修正することができます。この場合、お客様が損害を被ったとしても、当店はその如何なる責任も負うものではありません。
- 当店がお客様に買取見積り価格を提示した場合、その価格は該当見積書に記載された見積有効期限に限って有効となります。 見積有効期限経過後に当店にご到着致しました商品に関しましては、ご到着日での見積り価格となります。この場合、お客様が損害を被ったとしても、当店はその如何なる責任も負うものではありません。
- 買取に関しまして、商品到着時に当初の予定していた買取商品以外の商品が同封されていた場合、ご到着日での見積もり価格となります。 この場合、お客様が損害を被ったとしても、当店はその如何なる責任も負うものではありません。
契約の成立
- お客様は当店所定の注文方法にて、当店取り扱い商品の注文を行うものとします。ご注文は当店が承諾したことにより、売買契約は成立します。
- 通信環境の不具合等によって、当店にてご注文が確認できなかった場合、売買契約は成立しません。この場合、お客様が損害を被ったとしても、当店はその如何なる責任も負うものではありません。
- ご注文された商品に関して、一部仕様を変更する場合があります。あらかじめご了承ください。
契約の解除
売買契約成立後であっても、次の各号の場合、当店はお客様に対して契約の解除ができるものとします。この場合、お客様が損害を被ったとしても、当店はその如何なる責任も負うものではありません。
- 長期不在、届け先住所の不明などにより、商品のお届けができなかった場合
- 代金の支払いを指定期間内に行わなかった場合
- クレジットカード決済、ショッピングローンなどを利用し、カード会社もしくは信販会社より受理されなった場合
- 当店が表示した商品仕様、商品価格、その他に誤りまたは記述漏れがあった場合
支払条件
- 支払条件につきましてはこちらで定めている「お支払方法について」ページ記載の内容が適用されます。
- 商品単価は常に変動します。商品単価はご注文時の単価で確定します。 納品までに単価の変動があった場合も当店はお客様に対して当該事項を通達する義務はありません。 またその価格の上昇、下落の変動に関わらず一切をご注文時の単価に反映させないものとします。 この場合、お客様が損害を被ったとしても、当店はその如何なる責任も負うものではありません。
出荷
- 当店が売買契約の成立後、お客様にお伝えしました納期までに納品できるように全力を尽くしますが、商品供給状況の変化など諸事情により事前に通達することなく納期が前後する場合があります。 この場合、お客様が損害を被ったとしても、当店はその如何なる責任も負うものではありません。
- 天災、交通事情、システムトラブル、その他予期せぬ事態により配送が遅延する場合があります。この場合、お客様が損害を被ったとしても、当店はその如何なる責任も負うものではありません。
- 送料/配達時間帯など商品のお届けについては「商品のお届け」ページの記載の内容が適用されます。
- お客様への商品のお受け渡しは当店指定の運送会社経由にて受け渡しとなります。
保証
- 商品の保証については「品質について」ページで定める品質保証についての記載の内容が適用されます。
- ご注文商品の破損、欠品等につきましては商品到着後3営業日以内に当店へご連絡いただきますようお願い申し上げます。 なお、商品到着後、3営業日以上経過した場合はお調べすることはできません。予めご了承ください。
- 本店へのご連絡はこちらより承ります。
- 本店に商品をご返送いただけない場合、交換等をお受けすることができません。
会員登録について
- ユーザーは、本IDの登録申込みの際、弊社に提供・登録する情報について、虚偽の情報を提供し又は故意にこれを隠蔽してはならないものとします。
- ID等の付与後に虚偽の情報であると判明した場合には、弊社は、当該登録を取り消すことができるものとします。
- ユーザーは、ID等を第三者に使用させてはならず、また、ID等の使用及び管理について一切の責任を持つものとします。
- 本サービス内でのわいせつな表現行為、売春・買春勧誘行為、暴力的・残虐的表現行為等、公序良俗に反する行為、他者の財産、プライバシーもしくは肖像権を侵害する行為、 選挙の事前運動、選挙運動又はこれらに類似する行為及び公職選挙法に違反する行為、宗教、政治に関する活動を禁止と致します。
- 上記(3)、(4)に違反した場合、当店はIDの取消し及び一時停止を行なうことができます。
- その他、本規約違反やユーザーの過失により、IDの取り消し及び一時停止を行うことができます。この場合、お客様が損害を被ったとしても、当店はその如何なる責任も負うものではありません。
- ユーザーは、本サービス上に提供した情報について、それらを複製し、頒布する権利及び削除する権利を弊社又はその別途指定する管理者に与えるものとします。
著作権について
- 当サイトにて使用されている画像及び文章、コンテンツの権利は当店に帰属します。 如何なる場合であっても無断での転載を禁止といたします。
個人情報の取り扱い
- 当社では「個人情報の保護に関する法律」をはじめとする個人情報に関する法令に遵守した情報の収集、利用、提供を行います。 詳しくは「個人情報の取り扱い」ページをご参照ください。
準拠法および合意管轄裁判所
- 本規約から生ずる紛争については、東京地方裁判所を管轄裁判所とします。
- 本規約の解釈、適用については日本法を準拠法とします。
責任の制限
- 当ウェブサイト(以下「本サイト」という)にある商品情報、商品価格、見積り、請求書を含む全ての情報について、当店はその正確性または完全性等について保証を行うものではありません。 誤りまたは記述漏れがある場合、当店は修正することができます。この場合、お客様が損害を被ったとしても、当店はその如何なる責任も負うものではありません。
- 当店は、本サイトの利用、当店商品の使用、不使用から直接または間接的に生じたデータもしくはソフトウェアの損壊又は破損を含むいかなる損害についても、一切責任を負うものではありません。 また、当該損害の可能性が当店に通知されていた場合においても、発生した直接的、間接的不慮、特別、または派生的な損害について当店はお客様に如何なる責任もおうものではありません。
- 当店はお客様がご購入した商品によりお客様の利用目的の達成を何ら保証するものではありません。
- 本サイトの情報もしくはシステム等がお客様のハードウェア環境、ソフトウェア環境、通信環境の事情により正しく閲覧できない場合があります。 当店はこれらを保証するものではありません。この場合、お客様が損害を被ったとしても、当店はその如何なる責任も負うものではありません。
権利義務の譲渡制限
- お客様は、当社の書面による承諾なしに、いかなる相手に対しても、本条件に基づく権利もしくは義務を譲渡、または継承させることはできません。
特定商取引法に基づく表示
社名 | 株式会社スカラプレイス |
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店名 | カードショップ -遊々亭- |
代表責任者 | 鈴木 卓人 |
本社所在地 | 〒101-0021 東京都千代田区外神田6丁目2-8ビジネスプレイス外神田4F ※こちらは買取ご希望商品の送付先とは異なります。 買取ご希望商品の送付先は「買取のご依頼内容の確認メール」内に記載しておりますのでご確認ください。 |
問合せメールアドレス | info@yuyu-tei.jp |
古物商許可証 | |
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社名 | 株式会社スカラプレイス |
古物商番号 | 古物商番号:第305511507492号 |
公安委員会許可 | 東京都公安委員会 |
(平成31年2月20日 改定)
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特定商法に基づく表記
販売業者 | 株式会社スカラプレイス |
---|---|
屋 号 | カードショップ -遊々亭- |
業務責任者 | 鈴木 卓人 |
本店所在地 | 〒101-0021 東京都千代田区外神田6丁目2-8ビジネスプレイス外神田4F ※こちらは買取ご希望商品の送付先とは異なります。 買取ご希望商品の送付先は「買取のご依頼内容の確認メール」内に記載しておりますのでご確認ください。 |
連絡先 | TEL:0586-64-9710 info@yuyu-tei.jp または「お問い合わせ」ページよりご連絡ください。 |
資格・免許 | 東京都公安委員会 古物商許可番号 第305511507492号 |
商品価格 | 価格表通りとなっております。 サイト上の表記は税込み価格です。 |
必要費用 | 価格表に掲載されている金額以外に送料などの諸費用が必要です。 |
支払い | ・銀行振込 先払い 一括払い ・クレジットカード払い 先払い 一括払い ・コンビニ決済 先払い 一括払い 手数料:210円 ・AmazonPay決済 先払い 一括払い ・PayPal決済 先払い 一括払い ・スマートフォンキャリア決済 先払い 一括払い 手数料:210円 ・代金引換 一括払い 手数料:330円 ・Paidy翌月払い(コンビニ / 銀行) 一括払い |
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